1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o Grupo Global trata dados pessoais no Portal do Colaborador e no aplicativo associado (web e mobile), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Quem controla os dados
O controlador dos dados pessoais é o Grupo Global, responsável pelas decisões relativas ao tratamento no âmbito da relação de trabalho e dos serviços internos disponibilizados aos colaboradores.
Prestadores técnicos (incluindo a IM Soluções Digitais, quando contratada para desenvolvimento ou operação da plataforma) podem tratar dados como operadores, sob instruções do controlador e com medidas de segurança adequadas.
3. Quais dados tratamos
Conforme o uso do portal/app, podemos tratar:
- Dados de identificação e cadastro (nome, CPF, e-mail, telefone, matrícula, datas de admissão e demais dados cadastrais fornecidos pelo RH).
- Credenciais de acesso e registros de autenticação (incluindo nome do dispositivo associado ao token de acesso).
- Documentos enviados ou disponibilizados (por exemplo RG, comprovantes e arquivos pessoais do colaborador).
- Holerites, folhas de ponto, advertências, avisos internos e solicitações ao RH (férias, atestados e categorias correlatas).
- Dados técnicos de uso necessários à segurança e ao funcionamento do serviço (logs de acesso, endereço IP em registros de auditoria quando aplicável).
O aplicativo não solicita dados para fins de publicidade. Recursos como câmera ou arquivos do dispositivo só são usados quando o colaborador envia um documento ou anexo de forma voluntária.
4. Finalidades
Os dados são tratados para:
- Permitir autenticação e uso do Portal do Colaborador / app.
- Disponibilizar documentos, holerites, ponto, avisos e canais de solicitação ao RH.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias relacionadas à gestão de pessoas.
- Garantir segurança, auditoria de operações sensíveis e prevenção a acessos indevidos.
5. Bases legais
O tratamento ocorre principalmente para execução de contrato e de procedimentos preliminares relacionados à relação de trabalho, cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador, e legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço, sempre observados os direitos do titular.
6. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação do portal (prestadores técnicos sob contrato), para atendimento a exigências legais ou autoridades competentes, ou com áreas internas do Grupo Global (por exemplo RH) no exercício de suas funções.
7. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente controlado, com acesso autenticado. Arquivos de funcionários permanecem privados e não são expostos publicamente. Medidas técnicas e organizacionais são aplicadas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
8. Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas, às obrigações legais e às políticas internas de retenção do Grupo Global. Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo hipótese legal de conservação.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos, quando cabível.
- Informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir, quando o consentimento for a base utilizada.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal indicado abaixo ou com o RH da sua empresa. Para solicitar a exclusão da conta e dos dados do app, use a página Solicitar exclusão de conta e dados.
10. Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política: privacidade@grpglobal.com.br.
11. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou do serviço. A data da última atualização consta no topo desta página. A versão vigente permanece publicada nesta URL.